Qu’apporte un Flight Manager pour vos groupes sur vols réguliers ?

Il peut se révéler difficile quand les passagers doivent changer de vol dans un aéroport international – et cela même lorsque le changement s’effectue entre deux compagnies aériennes appartenant à la même alliance. Cependant, les choses deviennent beaucoup plus complexes quand deux compagnies aériennes ne coopèrent pas directement entre elles. Un exemple concret : MIAT Mongolian Airlines et la Lufthansa. Pro Sky a relevé ce défi très récemment. Quatre-vingt quatre passagers ont voyagé de Oulan-Bator en Mongolie vers Valence avec une escale à Francfort. Pour ce faire, notre Pro Sky Flight Manager a pris soin de tous les détails importants lors du transfert en Allemagne.

Moins de stress et un gain de temps indéniable

A l’arrivée à Francfort, chaque passager devait se rendre aux bornes d'enregistrement afin de récupérer leurs cartes d'embarquement du vol de correspondance. Cependant, cette procédure prend plusieurs minutes pour un seul et unique passager puisque ce dernier doit renseigner les informations de son passeport. Imaginez donc ce qu’il en est pour 84 personnes ! Grâce au Pro Sky Flight Manager, le groupe a été en mesure d’utiliser les comptoirs de la compagnie Lufthansa pour réaliser le transfert.

15 minutes : C’est le temps qu’ont mis tous les passagers pour avoir leur précieux sésame, la carte d’embarquement. En parallèle, le Pro Sky Flight Manager a veillé à ce que tous les bagages du groupe soient chargés sur le vol de correspondance en informant le système de la compagnie aérienne. Un mot d’ordre avec nos professionnels Pro Sky : RELAX !

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