2017-01-06

Grèves aériennes en Argentine : comment Pro Sky a trouvé une solution pour 40 passagers VIP ?

Vols de Groupes
News: Grèves aériennes en Argentine : comment Pro Sky a trouvé une solution pour 40 passagers VIP ?

TAGS : Grèves Cruise VIP


L’organisation d’un voyage de groupe à l’étranger peut parfois réserver de mauvaises surprises. De nombreux éléments peuvent devenir hors de contrôle, le transport aérien n’y échappe malheureusement pas. À quelques jours de Noël, nos équipes Pro Sky ont reçu un appel urgent de la part d’un client ayant réservé directement leurs billets auprès d’une compagnie aérienne argentine. Seul hic : tous les avions sont cloués au sol en raison d'une grève générale de dernière minute.


Les raisons des grèves peuvent être multiples, mais elles ont toutes un point commun : la détresse et l'incertitude des voyageurs. En jeu : quarante passagers souhaitant se rendre dans la journée à Ushuaia depuis Buenos Aires pour y débuter leur croisière de luxe. C’est ici que Pro Sky rentre en action.

 

Exhaustivité des services dans l’aérien et expertise internationale : nos solutions pour faire face aux grèves des compagnies aériennes.


Grace à son expérience dans le monde de l’aérien, les équipes Pro Sky ont tout de suite mis en place un plan d’urgence « grèves aériennes » pour trouver au plus vite la solution la mieux adaptée. Dans ce genre de situation, affréter un avion d’une cinquantaine de places aurait pu être idéal. Encore faut-il avoir de la disponibilité chez les compagnies sud-américaines, qui plus est dans un délai très court… Malheureusement, aucune des deux conditions n’étaient réunies.

Affréter un avion plus gros aurait couté trop cher. Qu’en est-il de l’affrètement de plusieurs jets privés ? Une idée saugrenue ?


Affréter 5 jets privés en 3 heures : Mission réussie.

Grâce à son panel complet de solutions aériennes (Affrètement d’avions, location de jets privés et billets de groupes sur vols réguliers) ainsi qu’à ses connaissances locales via son antenne sud-américaine basée à Sao Paulo, l’équipe Pro Sky a réussi à trouver une alternative idéale pour son client et ses quarante passagers.

Après trois heures d’échanges et de négociations avec différents opérateurs argentins, tout en étant en contact continu avec le client pour lui faire part des avancées, Pro Sky a finalement affrété cinq jets privés permettant de faire voyager rapidement et dans un confort ultime la totalité des passagers.

 

Quand une grève aérienne se conclue par un bilan positif.

Limitation des coûts financiers additionnels (nuits d’hôtels sur-place pour les passagers, pénalités liées au stationnement du bateau à Ushuaia, voire remboursement total du voyage), et surtout une satisfaction extrême des passagers quant à la solution trouvée, tout est bien qui finit bien. Notre client croisiériste a réussi, avec l’aide de Pro Sky, à inverser la situation et transformer cette crise en opportunité. 

 

Le saviez-vous ?

Que ce soit pour l’affrètement d’avions ou la mise à disposition de jets privés, Pro Sky attache beaucoup d’importance à offrir des compagnies et opérateurs aériens en toute transparence à ses clients. Nous offrons toutes les informations nécessaires quant à leur stabilité financière et leur niveau de qualité des services proposés. Le tout de manière facile à comprendre. Pour toutes nos offres d’affrètement aérien, nous avons mis en place un label de qualité, le PRO SKY Quality Score.


Pour toute information supplémentaire, vous pouvez contacter nos équipes spécialisées dans les Vols de groupes ou les Vols VIP .

 


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