So finden Sie den besten Gruppenflug für jedes Event!

"Niemand will fliegen", sagt Andy Falck, Director of Aircraft Charters and Airport & Inflight Services. "Die Menschen wollen neue Orte entdecken, lernen, genießen. Flüge lassen diese Wünsche Realität werden. Und dank PRO SKY kann selbst der Flug zum unvergesslichen Ereignis werden."

SCHRITT 1: nennen Sie uns Ihre Prioritäten 

Um eine Fluglösung zu finden, die optimal zu Ihren Bedürfnissen passt, überprüfen unsere PRO SKY Experten zunächst die logistischen Grundvorraussetzungen. Wann findet das Event statt? Wie groß ist Ihre Gruppe? Haben Sie spezielle Gepäckanforderungen? Sobald diese Fragen geklärt sind, können wir ins Detail gehen und uns Ihren individuellen Prioritäten widmen. Was ist Ihnen besonders wichtig? Der Preis? Die Abflugzeiten? Oder vielleicht Check-In- und Onboard-Services? Wir schauen uns Ihre Vorgaben genau an. Auf Basis dessen sprechen wir Ihnen dann eine Empfehlung aus. Das kann ein Linienflug, ein Charterflug aber auch eine Kombination aus beidem sein.

Natürlich kann es auch vorkommen, dass Sie diese Fragen noch nicht alle beantworten können. Gerade bei Incentive-Reisen steht bei der Planung des Events noch nicht genau fest, welche Mitarbeiter am Event teilnehmen werden. Auch hier beraten wir Sie gerne. So kann im oben genannten Fall ein Charterflug die beste Lösung sein, der Ihnen in Bezug auf die Passagieranzahl große Freiräume lässt. Denn während Sie bei Linienflügen oft schon zum Zeitpunkt der Buchung alle Namen angeben müssen, bietet Ihnen ein Charterflug in Hinblick auf die Passagierliste größtmöglichste Freiheit.

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SCHRITT 2: LINIEN- ODER CHARTERFLUg? SIE ENTSCHEIDEn!

Linienflüge sind vor allem für Gruppen von bis zu 40 Personen optimal. Größere Gruppen werden hingegen eher von den Charterflügen profitieren. Es gibt jede Menge Argumente, die helfen zu bewerten, was die beste Option ist. "Ein Charterflug zum Beispiel kann eine ganz besondere Erfahrung für eine Gruppe sein", sagt Falck. "Man kann Boarding-Ankündigungen machen, das Flugzeug branden und einen ganz anderen Service bieten." Am Ende aber entscheidet der Kunde ganz nach seinen persönlichen Präferenzen. So wählte ein Kunde die Charteroption nur, um an Bord der Flugzeugs eine Präsentation halten zu können. Andere entschieden sich für diese exklusive Lösung, weil sie spezifische Unterhaltungs- oder Cateringwünsche hatten.

Tatsächlich kann PRO SKY aber auch bei Linienflügen einige Besonderheiten ermöglichen. Auf Wunsch reservieren wir Veranstaltungsräume am Flughafen, exklusive Check-in-Schalter mit rotem Teppich oder arrangieren einen Hostess-Service. Gerne organisieren wir auch Onboard-Services in Form von gebrandeten Headrest-Covern, Snackbags oder Trinkbechern. Da die Verfügbarkeiten von vielen Faktoren abhängen, wählen Kunden jedoch immer wieder die sichere Charter-Option. 

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SchRITT 3: EIN VERTRAG, DER IHR LEBEN VEREINFACHT

Unsere Mission ist es nicht nur VIP- und Gruppenflüge, sondern auch Verträge zu vereinfachen. Verständlichkeit und Transparenz sind für uns oberste Priorität. Daher sind die Verträge, die wir mit unseren Kunden schließen besonders kurz, oft sogar nur eine Seite lang, und in einfacher Sprache formuliert. So können wir komplexe Hintergrundprozesse auf das für Sie wichtige zusammenfassen und Ihnen eine Übersicht bezüglich Zahlungsplänen, Stornierungsvoraussetzungen und anderen Bedingungen bieten.

Plus: Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich über Verspätungen zu informieren. Verspätet sich Ihre Abreise um mehr als eine Stunde, organisieren wir für Ihre Gruppe alkoholfreie Getränke. Sollte es einmal mehr als zwei Stunden dauern, kümmern wir uns zudem um eine Mahlzeit für die Reiseteilnehmer. Kurz gesagt: Wir umsorgen Ihre Gruppe so, wie Sie es tun würden – und Sie müssen nicht einmal danach fragen.

Das Beste: Sogar im eventuellen Falle eines Flugausfalls sind Sie mit uns besser abgesichert. Denn fällt der Flug aus technischen Gründen, welche die Luftverkehrsgesellschaft zu vertreten hat, aus, dann profitieren Sie von unseren Garantieleistungen. Pro Sky sorgt für schnellstmögliche Alternativen und übernimmt sogar eventuelle Mehrkosten im Rahmen verlässlicher Limits.

Für Sie bedeutet dies vor allem Sicherheit. So erhalten Sie einen persönlichen Ansprechpartner, während des Fluges sogar eine 24-Stunden-Hotline. Und: Wie im Vertrag festgehalten, können Sie sich darauf verlassen, dass wir unsere etablierten Beziehungen zu Fluggesellschaften nutzen, dass Sie immer bestens im Zeitplan liegen.

SCHRITT 4: SETZEN SIE AUF DIE UNTERSTÜTZUNG UNSERER FLIGHT-MANAGER

Groß, betriebsam und mitunter unübersichtlich – Flughäfen sind für viele wie geschaffen für Verwirrungen. Nicht so, wenn Ihrer Gruppe ein persönlicher Flight Manager zur Seite steht. Viele Kunden buchen nach dem Flug daher diesen und andere zusätzliche Airport& Inflight Services. So ist der PRO SKY Flight Manager Ihre persönliche Garantie, dass die Reise reibungslos verläuft. Dafür ist er bereits drei Stunden vor dem Abflug vor Ort. Damit haben Sie die Gewissheit, dass Ihre Gäste stets bestens betreut sind. Ganz egal, ob bei einem Charter- oder Linienflug. Übrigens: Jeder unserer Flight Manager ist ein ausgewiesener Profi mit mehrjähriger Aviation- und Event-Erfahrung. 

Ihr Flight Manager wird:

• sicherstellen, dass Ihr Flug ordnungsgemäß auf den Monitoren der Flughäfen angezeigt wird und dafür Sorge tragen, dass die Check-in-Schalter nicht nur pünktlich geöffnet werden, sondern auch über die richtige Beschilderung verfügen.
• Ihre Gäste am Check-In begrüßen.
• sich um VIP-Empfänge und Namensänderungen kümmern.
• Ihre geschätze Abflug- und Ankunftszeit sowie die Flugverkehrsbedingungen im Auge behalten.
• Last-Minute-Änderungen mit Handling-Agents, der Airline und Lieferanten abklären.
• sich um Ihre Gäste kümmern und Sie im Falle von Verspätungen auf dem Laufenden halten.

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SCHRITT 5: EntSPANNEN UND DAs EVENT GENIESSEN

Schluss mit Reisestress und Hektik. In dem Moment, wenn der Vertrag unterzeichnet ist und unserer Services gebucht sind, können Sie sich entspannt zurücklehnen. Ab jetzt nimmt PRO SKY für Sie die Organisation. Und Sie? Können sich ganz auf das Event konzentrieren. Wenn Sie am Flughafen ankommen, ist Ihr Flight Manager bereits vor Ort und kümmert sich um alles. Wenn Sie den Check-In erreichen, überzeugt dieser bereits durch ein exklusives Ambiente. Und wenn Sie schließlich den Flieger betreten, ist Ihre Markenbotschaft optimal in Szene gesetzt. Was jetzt noch zu tun bleibt? Genießen Sie die Reaktionen Ihrer Gruppe. 

"PRO SKY hat das Wissen, das Sie brauchen, um Ihre Gruppenreisen zu optimieren", betont Falck, Director of Aircraft Charters and Airport & Inflight Services. "Das Ergebnis ist, dass nicht nur der erste, sondern auch der letzte Eindruck von Ihrer Veranstaltung so positiv wie möglich ist." 

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