2019-05-20

Retour sur un vol mémorable avec l’équipe olympique suisse

Actualités Pro Sky
Équipe Olympique Suisse - affrétement aérien

TAGS : Vols De Groupes Affrétements Aériens Flight Manager


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Une équipe olympique couronnée de succès, un nombre de valises impressionnant et un nouveau record de vitesse pour l’enregistrement des bagages. Stefanie Wahn, notre Client Service Manager basée à Cologne, a eu le plaisir d’accompagner la jeune délégation de l’équipe olympique suisse entre Sarajevo et Bâle à l’occasion du Festival Olympique de la Jeunesse Européenne. Elle était loin de se douter que cet affrètement aérien sur-mesure allait, lui aussi, battre des records.


« UNE PILE DE BAGAGES AUSSI GRANDE QUE MOI ! »

« Nous avons méticuleusement calculé le volume de bagages avant chacun des vols, et avons passé des heures à tout planifier », explique Stefanie Wahn, spécialiste des vols affrétés. « Malgré tout, cela restait impressionnant. Chaque passager avait au moins deux énormes bagages. De quoi former une pile de bagages aussi grande que moi » se rappelle l’experte de 1m60. Rien de surprenant. Les 58 athlètes suisses, leurs coachs et accompagnateurs n’avaient pas seulement apporté leurs snowboards et leurs skis, mais aussi de larges étuis de carabine et des tables de massage. « L’équipe participait en effet à toutes les disciplines : biathlon, curling, hockey sur glace, patinage artistique, short-track, ski alpin, ski de fond et snowboard. De quoi bien remplir la soute. »

 

« NOUS AVONS ENREGISTRÉ L’ENSEMBLE DES 91 PASSAGERS EN SEULEMENT SIX MINUTES ! »

Une bonne préparation est cruciale. Stefanie Wahn, responsable service client, s’est donc rendue sur site trois heures avant le départ, bien avant l’arrivée des premiers capitaines d’équipe. « Tous étaient enchantés de l'excellente organisation. À Sarajevo, une partie de l’aéroport avait été spécialement réservée pour eux, et tout avait été préparé en amont. L’équipe n’avait pas fait appel à un Flight Manager pour l'aller, et pouvait donc faire directement la comparaison. » Et ils n’ont pas été déçus par la procédure d’enregistrement. « Nous avons pu enregistrer plus de 200 bagages, dont certains très volumineux, en moins de 30 minutes. Au lieu des trois comptoirs d’enregistrement habituels, nous en disposions exceptionnellement de dix. Tout s’est donc déroulé très rapidement à l’arrivée des athlètes. Nous avons enregistré l’ensemble des 91 passagers en seulement six minutes ! Il me semble que c'est un nouveau record ! »

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« NOUS N’AVIONS JAMAIS EU AUTANT DE MÉDAILLES OLYMPIQUES À BORD ! »

Dès Sarajevo, l’excitation de toute l’équipe était palpable. « Tous avaient hâte de rentrer chez eux le plus rapidement possible pour célébrer leur réussite, et on m’a même demandé s’il était possible de partir plus tôt que prévu » se rappelle Stefanie Wahn. Grâce à ses efforts, l’avion a pu décoller 15 minutes avant l’heure initialement prévue. « Impossible pour l’équipe d’attendre plus longtemps avant de fêter leur succès avec leur famille et leurs amis. » Et pour ce qui est d’avoir 58 adolescents à bord ? « C'était génial » déclare Stefanie Wahn avec enthousiasme. « L’ambiance était vraiment formidable. Notamment car l’équipe avait battu un nouveau record en ramenant un total de 12 médailles : 5 or, 5 argent et 2 bronze. Mais nous aussi, nous avons battu un nouveau record : « Je pense que nous n’avions jamais eu autant de médailles olympiques à bord ». Le résultat : « À bord, tout le monde chantait. Une ambiance que je ne suis pas prête d’oublier. »

 

« UN ÉNORME COMITÉ D’ACCUEIL LES ATTENDAIT À BÂLE ! »

De retour sur le sol suisse, l'équipe était attendue par un énorme comité d’accueil composé de leurs amis, de leurs familles et de leurs fans. « Leur arrivée s’est faite sous un tonnerre d’applaudissements agrémenté du son des clochettes suisse » se rappelle Stefanie Wahn. « Chaque athlète a été applaudi un par un. Un accueil vraiment merveilleux ! » Tout un espace avait été spécialement réservé pour l’équipe. Par la suite, lorsque Stefanie a raconté à ses collègues de Pro Sky l’organisation unique mise en place pour cette série de vols sa fierté était perceptible de tous. « Le directeur de l’équipe olympique suisse et Michel, le capitaine de l’équipe, m’ont tous les deux confié être extrêmement satisfaits. Tous ces efforts en valaient donc vraiment la peine. »

 


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