2017-04-10

Greve aérea na Argentina: como a Pro Sky encontrou uma solução para 40 passageiros VIP?

News: Greve aérea na Argentina: como a Pro Sky encontrou uma solução para 40 passageiros VIP?

A organização de uma viagem de grupo no exterior pode, por vezes, criar surpresas desagradáveis. Muitos elementos ficam fora do controle e o transporte aéreo, infelizmente, não escapa. Alguns dias antes do Natal a nossa equipe Pro Sky recebeu uma chamada urgente de um cliente, que reserva tickets diretamente com uma empresa aérea da Argentina. Um detalhe: todos os aviões estavam presos em solo devido a uma greve geral de última hora.


As razões para greves podem ser variadas, mas todas elas têm algo em comum: a aflição e incerteza para os viajantes. Em jogo estavam 40 passageiros que desejavam ir para Ushuaha, a partir de Buenos Aires, para começar o seu cruzeiro de luxo. É aqui que a Pro Sky volta à ação!

 

A competência em serviços aéreos e a experiência internacional – solução para lidar com greves de empresas aéreas

Graças à experiência no mundo aéreo, a equipe da Pro Sky pôs em prática imediatamente o plano de emergência “greve aérea” para encontrar o mais rapidamente possível a solução mais adequada. Nesta situação, fretar uma aeronave ou encontrar 50 assentos em voo regular seria o ideal. No entanto, ainda seria necessário ter a disponibilidade de companhias aéreas Sul Americanas, o que seria muito difícil num período tão curto de tempo... Infelizmente, nenhuma destas duas opções foram possíveis – fretar uma aeronave de grande dimensão teria um custo muito alto.
Surgiu, então, a ideia de jatos privados – seria uma ideia absurda?

Fretamento de cinco jatos privados em três horas – missão cumprida

Através da sua grande diversidade de soluções aéreas (Charter aéreo, Jato Privado e grupos em voo regular) e seu conhecimento local através do escritório Sul Americano, localizado em São Paulo, a Pro Sky encontrou a alternativa ideal para o seu cliente e seus 40 convidados. Após três horas de comunicação e negociações com várias operadoras da Argentina, em paralelo com contato ao minuto com o cliente sobre o progresso, a Pro Sky fretou cinco jatos privados, permitindo um voo rápido e extremamente confortável para os passageiros.

Quando uma greve aérea resulta num balanço positivo

Considerando o budget limitado para custos adicionais (hotéis no local para os passageiros do cruzeiro, multas pela permanência do cruzeiro atracado em Ushuaia ou, até mesmo, o reembolso total da viagem) e, acima de tudo, a grande satisfação dos passageiros com a solução encontrada com os jatos privados, provou que tudo fica bem quando termina bem. O nosso cliente foi bem sucedido com a ajuda da Pro Sky, invertendo a situação e transformando uma crise numa oportunidade.

Seja para voos charter de maior dimensão ou provisão de pequenos jatos privados, a Pro Sky agrega real importância na oferta de soluções de forma transparente para o cliente, com toda a informação necessária sobre a companhia aérea – desde estabilidade financeira até à qualidade dos serviços prestados – de uma forma fácil de entender. Para todas as companhias aéreas, a Pro Sky estabeleceu um padrão de qualidade – PRO SKY Quality Score.


Para mais informações, não hesite em contatar as nossas equipes especializadas em voos para grupo ou voos VIP.


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Mateus

Jorge Mateus

Client Service Manager
Aircraft Charter

PRO SKY Brazil