Notfallbereitschaft

Mehr Sicherheit für Ihren nächsten Linienflug

Ihr Gruppenflug ist gebucht, alles läuft prima und dennoch macht Sie die anstehende Reise nervös? In Zeiten von flexiblem Gästemanagement, Streiks und Verspätungen ist das verständlich. Was tun, wenn der Flieger wegen eines Unwetters nicht starten kann? Was, wenn ein Nachtflug plötzlich gecancelt wird? Oder ein Gast den Zubringerflug verpasst hat? Mit unserem Notfallbereitschaftsdienst* sind Sie bestens abgesichert.

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Wann eine Notfallbereitschaft Sinn macht:

Bei Zeitdruck

Sie müssen pünktlich ankommen?

Unsere Notfallbereitschaft hilft Ihnen auch in unvorhergesehenen Situationen schnelle Alternativen für Ihre Reisegruppe zu finden. So können Sie auch trotz Streiks pünktlich ankommen.

Bei Zeitdruck

Bei Komplexität

Sie managen viele Aufgaben und Kontakte parallel?

Verlassen Sie sich auf unsere Expertise! Bei uns haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner. Keine Hotline, kein Chaos. Wir wissen, worum es bei Ihrem Projekt geht und können sofort helfen.

Bei Komplexität

Bei
Stress

Sie stehen unter Leistungsdruck?

Dann ist es umso wichtiger, dass Sie zwischendurch Zeit zum Durchatmen finden. Unsere Notfallbereitschaft gibt Ihnen die Sicherheit, immer einen Experten an Ihrer Seite zu wissen.

Bei<br>Stress

So hilft Ihnen eine Notfallbereitschaft bei Linienflügen

Expertenwissen auf Abruf

Wenn wirklich mal etwas Unvorhergesehenes passiert, muss es schnell gehen. Ob zusätzlicher Gast, verpasster Flug oder unerwarteter Streik: jetzt heißt es handeln. Dafür braucht es zuverlässige Partner mit Erfahrung. Ist es nicht ein gutes Gefühl, jetzt einen Profi anrufen zu können? Unsere Berater wissen genau, was zu tun ist, können Ihnen rasch weiterhelfen. So können Sie sich entspannt zurücklehnen und wissen: Egal, was auch passiert, ich bin in den besten Händen.

Passende Unterstützung

Sie wissen am besten, wie viel Unterstützung Sie möchten. Bei Pro Sky können Sie daher zwischen zwei Formen der Notfallbereitschaft wählen. Ihnen reichen ein Zeitfenster von vier Stunden und eine Antwort in unter 45 Minuten? Dann ist unsere telefonische Rufbereitschaft die richtige Wahl. Unsere Unterstützung kann nicht warten? Dann buchen Sie die sofortige Einsatzbereitschaft. Bei diesem Service wird einer unserer Mitarbeiter exklusiv für Sie reserviert. Hier beträgt die Einsatzzeit bis zu acht Stunden und es gilt: Sie rufen an, wir helfen ohne Wartezeit. Noch schnellerer Service geht nicht.

Ausführliche Beratung bei Verspätungen und Streiks

Sollte es vor Reiseantritt zu Streik oder Verspätungen kommen, kann der Flughafen in der Regel Umbuchungen vornehmen. Woher aber sollen Sie wissen, was jetzt die richtige Lösung ist? In diesem Fall recherchieren wir mögliche Flugverbindungen und beraten Sie zu Alternativen. So können Sie am Flughafen die für Sie beste Verbindung einfordern.

Schnelle Neubuchungen

Ist die Reise allerdings erstmal angetreten, sind Umbuchungen auf Grund der Airline-Konditionen oft nicht mehr möglich. Das kann der Fall sein, wenn ein Anschlussflug ausfällt oder ein Gruppenmitglied den Flug schlichtweg verpasst. Damit alle ihr Ziel erreichen, gilt es dann schnelle Alternativlösungen zu finden. Während wir im Hintergrund nach neuen Verbindungen suchen, können Sie sich so ganz auf die Teilnehmer konzentrieren. 

Transparente Preise

Service heißt für uns Transparenz. Deswegen sind unsere Preismodelle nicht nur einfach zu verstehen, sondern bieten Ihnen auch eine Preisgarantie. Das heißt: Egal, wie sehr Sie das gebuchte Paket in Anspruch nehmen, Sie wissen von Anfang an, was der Maximalpreis ist, geben also nur so viel aus wie geplant. Das sorgt für Sicherheit und Vertrauen.

So hilft Ihnen eine Notfallbereitschaft bei Linienflügen
So hilft Ihnen eine Notfallbereitschaft bei Linienflügen

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Zocher-Torbohm

Martina Zocher-Torbohm

Head of
Airline Tickets for Groups

PRO SKY Germany

*Der Notfallbereitschaftsdienst wird nur für bei Pro Sky gebuchte Gruppenflüge angeboten. Da dieser Service nur bei genügend Verfügbarkeiten und einem Vorlauf von mindestens vier Wochen möglich ist, bitten wir um eine frühzeitige Anmeldung.