2019-04-04

Trends sind wichtiger als Empfehlungen

Destinationen
News: Trends sind wichtiger als Empfehlungen

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Wer seinen Kunden eine Destination vorschlägt, möchte damit gleich ins Schwarze treffen. Das Ziel ist Begeisterung und Vorfreude zu wecken, zu überraschen. Doch inwiefern beeinflusst unsere Wahrnehmung, für welches Reiseziel wir uns entscheiden? Der PRO SKY Destination Report verrät: Die Wahrnehmung der Destination ist wichtiger als persönliche Erlebnisse vor Ort oder die Empfehlungen von Freunden oder Kollegen.


Die Befragung von 218 deutschen MICE-Experten zeigt: Nicht einmal Presseberichte sind wichtiger als der Trend. So gilt es mit der Zeit zu gehen. 57 Prozent unserer Event-Experten sagen, dass es für sie relevant ist, dass eine Destination als „neu“ und „einzigartig“ gilt, über die Hälfte lässt sich demnach von Trends beeinflussen. Das heißt aber nicht, dass unser Um­feld keine Auswirkungen auf unsere Entscheidungen hat. So geben immer­hin 47 Prozent an, dass Presseberichte sowie Meinungen von Freunden und Kollegen ein wichtiges Kriterium sind. Mit Branchentrends ließen sich diese aber gleichsetzen.  

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Persönliche Erfahrungen haben den geringsten Einfluss bei der Wahl der Destination

Noch weniger vertrauen wir jedoch un­seren eigenen Erfahrungen. Mit 46 Pro­zent ist nicht einmal die Hälfte unserer MICE-Experten überzeugt, dass persön­liche Erlebnisse in der überwiegenden Zahl der Fälle einen starken Einfluss auf unsere Auswahl haben. Dies mag aber durchaus auch ein Zeichen von Profes­sionalität sein. Denn: Subjektive Mei­nungen müssen nicht mit der des Kun­den übereinstimmen, können uns unter Umständen sogar in die Irre führen. Unser Tipp: Ein guter Mix! Bleiben Sie up-to-date und informieren Sie sich über Branchentrends. Aber bleiben Sie sich treu! Wenn Sie sich auf aus­gewählte Reiseziele spezialisiert haben, müssen Sie nicht jedem Trend folgen. Unsere Faustregel: Aufs eigene Bauchgefühl hören, aber auch mal was Neues wagen.


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