7 razões pelas quais gestores de eventos deve fazer uma Fam Trip

1. Melhore o seu portfolio

É importante, a cada ano, se destacar dos seus competidores oferecendo alguma coisa nova. Para os destinos de viagem você pode alcançar isso de duas maneiras: oferecendo viagens para destinos que são tendências ou apresentando novas perspectivas sobre destinos tradicionais para MICE. Ambas as opções têm seus desafios. Como posso descobrir novos destinos que estão em voga no momento certo? E como posso realizar surpresas e oferecer novas opções de programas para os destinos tradicionais? Uma Fam Trip é a resposta. Ela oferece a base perfeita para se certificar os novos destaques em seu portfolio.

Questões que uma boa Fam Trip deve responder:

• Qual é o melhor destino para determinado público-alvo?
• Como eu posso saber antecipadamente quais destinos estão em ascensão?
• Como posso mostrar os destinos tradicionais MICE sob uma nova óptica?

2. Tenha uma rápida visão geral 

Pesquisas demoradas são coisas do passado. Durante dois ou três dias de Fam Trip, você pode descobrir o destino em primeira mão, assim determinando quais eventos seriam ideais – e fazer isso enquanto estivesse lá. Agora você somente precisa deixar estas informações entrar e decidir quais dos seus clientes estariam interessados neste destino de viagem. Isso economiza tempo, além de te dar alguma vantagem especifica sobre os seus concorrentes.

Questões que uma boa Fam Trip deve responder:

• Para quais dos meus clientes este destino é adequado?
• Quais são os melhores destaques para a venda do destino?
• Este lugar é melhor como um destino de incentivo ou destino para conferência?

3. Experimente o destino pela perspectiva do cliente

Um evento de sucesso é mais que apenas a soma de duas partes. Em uma Fam Trip profissional, você aprenderá não apenas sobre o destino, mas também se familiarizará com todos os elementos que são essenciais para fazer um evento de sucesso. Estes incluem opções de voo, oportunidades para a comunicação da marca, deslocamentos, atividades locais, o hotel e as instalações para conferências. Este é o único modo de experimentar o destino da perspectiva do cliente. E esta é a melhor maneira de avaliar os serviços que quer usar no seu evento.

Questões que uma boa Fam Trip deve responder:

• É melhor um voo charter ou um voo regular?
• Quais são as oportunidades para a comunicação da marca?
• Quanto tempo eu tenho para cada item do programa?

“Nós queremos apresentar o destino em sua totalidade, juntamente com o povo, a cultura, os lugares e a diversidade culinária”, diz Daniel Kusenbach, responsável pela organização de Fam Trips na Pro Sky Alemanha. “Aqueles que participam sempre gostam da oportunidade de ser parte da experiência. Esta interação é necessária. É a melhor forma de conhecer e sentir um destino.”

4. Saia na frente com relatos em primeira mão de suas experiências

Participar de uma Fam Trip significa que você não lê apenas sobre as atividades opcionais, você as experimenta com todos os seus sentidos! A sensação do vento no seu rosto quando faz um passeio de trenó puxado por Husky ou o cheiro de massa caseira feita na Sardenha. Quando você faz uma oferta, estes pequenos detalhes podem fazer toda a diferença. Então, saia na frente com os relatos exclusivos e traga destinos vivos para os seus clientes. Porque realmente você pode dizer: “Eu mesmo vivi isto”.

Questões que uma boa Fam Trip deve responder:

• Como devem ser os participantes?
• Quais são as atividades mais adequadas para pequenos e grandes grupos?
• Quais as atividades que são excepcionais em relação ao que normalmente se oferece?

“Nas nossas Fam Trips, os gestores de eventos experimentam atividades que claramente se destacam do habitual,” explica Gilles Meynard, responsável pelo planejamento das Fam Trips da Pro Sky na França. “Nós organizamos viagens para esquiar nas maiores encostas do Oriente Médio e oferecemos jantar em Oslo onde os participantes podem desfrutar do mesmo cardápio que Kofi Annan foi servido quando recebeu o seu Premio Nobel da paz. Este ano, vamos voar para Hollywood, visitar os estúdios de filmagem e participar de um desses filmes do Velho Oeste Americano como atores da película”.

5. Se beneficie de contatos valiosos com parceiros locais

Se você quer organizar eventos inesquecíveis, vai precisar de boas parcerias no local. Pesquisas na internet podem rapidamente fornecer isto, mas nunca substituirá a sua rede contato pessoal. A confiança vem do compartilhamento das experiências de sucesso. Esta é a melhor maneira para obter a cooperação em longo prazo e dá mais peso na hora de passar as informações aos clientes.

Questões que uma boa Fam Trip deve responder:

• Com quem posso trabalhar localmente?
• Há uma barreira idiomática?
• Como funcionaria a colaboração?

“Conosco, você experimenta o destino de perto e de uma maneira mais pessoal”, explica Daniel Kusenbach, diretor de vendas da Pro Sky. “E, para garantirmos isso, nós trabalhamos de perto com uma variedade de parceiros cuidadosamente selecionados. Nossos parceiros operam no mesmo alto nível em que nós trabalhamos para os nossos clientes no ambiente B2B, e são especializados para atender os gestores de MICE”.

6. Ganhe parceira através de uma rede de sucesso

As Fam Trips são muito mais do que apenas descobrir um destino. Elas também são uma oportunidade para fazer novos contatos, aprender com outros especialistas e construir novos relacionamentos. Um grupo que tenha um tamanho menor nos permite que tenhamos discussões mais detalhadas, o que cria uma atmosfera agradável, que por norma resulta em colaborações de longo prazo.

Questões que uma boa Fam Trip deve responder:

• O que os meus concorrentes estão planejando?
• Como posso colaborar com participantes de outras Fam trip?
• Até que ponto eu quero colaborar com os organizadores da Fam trip?

“Os participantes normalmente nos contma que eles não apenas descobriram novos lugares bonitos, mas também conheceram pessoas interessantes”, comenta Daniel Kusenbach. “Seis a dez pessoas, que não se conhecem, podem se tornar rapidamente um grupo muito unido. As Fam Trips são uma ótima oportunidade para fomentar laços profissionais”.

7. Impressione com os melhores lances

Mesmo antes de os participantes tomaram os lugares de volta para no voo de volta para casa, eles estarão pensando em como apresentar as suas experiências. Como posso compartilhar melhor as experiências que acabei de ter com os meus clientes? Quais mídias eu posso usar? Fam Trips são oportunidades ideais para criar um material promocional (institucional) genuíno, seja com fotos, vídeos ou relatórios em primeira mão. Não há duvidas: os que estiverem pessoalmente presentes no local são as mais indicadas para apresentar os lances de destaque.

Questões que uma boa Fam Trip deve responder:

• Quais são os fatos vitais para a introdução ao destino?
• Quais impressões e recursos visuais eu posso usar?
• Quais fotos (de mim mesmo) eu quero usar?