Air France encerra o acesso ao Portal TIGRE para agências sem credenciamento IATA: a PRO SKY se torna seu acesso direto

Em 1º de setembro de 2026, a Air France passará a restringir o acesso ao Portal TIGRE — sua plataforma de reservas de grupo — apenas a agências com credenciamento IATA. Para as agências que não possuem esse credenciamento, a mudança é repentina.

“Fim do acesso direto às tarifas de grupo. Impossibilidade de bloquear assentos logo na abertura das vendas. Nenhuma gestão autônoma do processo do início ao fim. Cada etapa agora precisa passar por uma agência IATA — com os riscos de atrasos que isso implica, enquanto as melhores disponibilidades desaparecem.”

Obter o credenciamento IATA é tecnicamente possível, mas o custo continua sendo muito alto para muitas agências especializadas: associação, treinamento, acesso ao GDS — um investimento difícil de justificar quando a emissão de bilhetes não é o foco principal do negócio.

Uma resposta concreta: tecnologia e conhecimento humano, juntos

Membro da IATA, a PRO SKY combina uma plataforma tecnológica com uma equipe de especialistas em aviação — ambas pensadas para trabalhar em conjunto.

No lado da plataforma, as agências têm acesso a todo o conteúdo aéreo em um só lugar: GDS, NDC, voos fretados e regulares, de todas as companhias aéreas. O acesso é imediato. A gestão do processo de grupo — orçamento, reserva, nomes dos passageiros — está disponível em uma única interface.

No lado do serviço, uma equipe de especialistas em aviação acompanha cada processo. Não é uma fila de atendimento. São especialistas acessíveis, que conhecem o contexto e atuam sempre que a situação exige — mudança nas condições, cancelamento de voo, alteração de última hora.

“Quando uma companhia aérea muda suas condições da noite para o dia, o que você precisa não é um algoritmo — é alguém que conhece o processo e que já começou a resolver o problema”, resume Armin Truger, CEO da PRO SKY.

A data de 1º de setembro está se aproximando. A hora de escolher o seu parceiro é agora.